使用IE訪問海康威視監控設備的時候，會自動從設備上下載控件并自動注冊。當控件沒有下載或注冊成功的時候，則不能正常訪問設備。

目前有2種版本的控件，一個是HCNetVideoActiveX.cab，名稱為HCNetVideoActiveX.ocx，嵌入到8000系列和7000系列的設備中；另一個是NewHCNetActiveX.cab，包含控件名稱為newocx.ocx，主要嵌入到6100系列，IP camera中。

１.使用IE訪問前的注意事項：

降低IE的安全級別，選擇IE“工具”－＞“Internet選項”－＞“安全”－＞“自定義級別”，將涉及到控件下載運行和腳本運行的選項都設置成“啟用”和“提示”。

２.使用IE訪問的時候提示“網頁上有錯誤”或者有“×”的顯示

出現該情況，很有可能是控件沒有下載成功或者有殘余的控件相關內容沒有刪除。可參考3.清除控件的方法進行清除處理后，在設置安全級別后進行訪問。

３.清除控件的方法：

a.關閉IE,進入Windows系統目錄下，找到Downloaded ProgramFiles文件夾中的相關控件信息是否還在，若在，將其刪除。（HCNetVideoActiveX.cab對應HCNetVideoActiveX Control，NewHCNetActiveX.cab對應NewHCNetActiveX Control）

b.進入system32文件夾下，確認是否還有殘留的相關文件，若存在將其刪除。如果是XP的操作系統，還需要將Windows下LastGood文件夾中的相關文件刪除。

HCNetVideoActiveX.cab的相關文件是

HCNetVideoActiveX.ocx，HCNetSDK.dll,playm4.dllShowHCRemCfgWnd.dll

RemoteCfgRes_CHI.dll,RemoteCfgRes_ENG.dll,RemoteCfgRes_TRAD.dll.

NewHCNetActiveX.cab的相關文件是

newocx.ocx,HCNetSDK.dll, playm4.dll,langchg.dll,ShowHCRemCfgWnd.dll,RemoteCfgRes_CHI.dll, RemoteCfgRes_ENG.dll,RemoteCfgRes_TRAD.dll.

c.在“開始”的“運行”中輸入：regedit進入注冊表，在“我的電腦”下的第一個文件夾“HKE_CLASSES_ROOT”下查找相關內容，如果存在，則是控件手動注冊后，沒有手動注銷掉，需要用手動注銷控件方法將其銷毀。

說明：該情況一般適用于有我們提供的控件包，并使用其進行手動注冊的情況。具體方法見4.手動注冊的方法。

d.如果完成上述步驟后，還是無法下載控件，建議重啟下電腦或換臺電腦測試。IE瀏覽涉及到的內容較多，系統其他的插件有可能造成OCX控件下載不成功。

4.手動注冊的方法：

注冊方法：在windows命令行中輸入regsvr32 控件所在目錄 注冊控件

例如：regsvr32 D:\控件\HCNetVideoActiveX.ocx

注銷方法：在windows命令行中輸入regsvr32/u 控件所在目錄 注銷的控件

例如：regsvr32/u D:\控件\HCNetVideoActiveX.ocx

說明：該方法需要將HCNetVideoActiveX.ocx所需要的相關文件都在同一目錄下。

5.vista系統下的使用？

Visita系統下使用不能正常的主要問題是建立保存的文件目錄后，會失敗。但如果打開ie的時候右鍵選擇“以管理員身份運行”，則可以解決該問題。

6.IE7.0下的訪問？

使用IE7.0進行訪問的時候，在設置IE安全性級別的時候，對一些提示為“啟用（不安全）”的選項，建議選擇為“提示”。因為選擇“啟用”后，打開IE詢問是否需要“修復設置”，選擇“修復設置”的話，有可能導致控件無法正常下載。